关于Win7系统用户进入游戏异常情况问题的说明

亲爱的玩家们：
     《再战：孤舰绝境》精英测试将于4月14日12点开服，Win7系统用户在启动游戏时可能会遇到“无法定位程序输入点CreateFile2 于动态链接库 KERNEL32.dll上”的消息弹窗，出现无法登录游戏的情况。      《再战：孤舰绝境》使用的是业界最新的虚幻5.1引擎，其Lumen动态全局光照、Nanite渲染技术、Strata材质系统、Niagara粒子模拟系统、IKRig动画表现将会带给玩家前所未有的视听盛宴。但是虚幻5.1引擎存在对Win7系统的兼容问题，我们正在努力优化解决，所以暂时无法支持Win7系统。建议各位win7系统玩家升级至win10系统进行游戏。
       Win10系统微软官方下载地址：
       https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
       Win7系统升级至Win10系统详细步骤如下：
       1、打开微软官网进入“下载Windows10”页面，点击“立即下载工具”。        2、下载完成后，运行“Windows 10安装程序”，出现声明和许可条款，点击接受。        3、选择“立即升级这台电脑”，点击下一步。        4、等它自动下载Windows10至完成，请耐心等待。
       5、出现“适用的声明和许可条款”点击接受。
       6、在“选择要保留的内容”处点选“保留个人文件和应用”，这样在Win7系统中的应用和文件数据在Win10安装完成后就都会完整保留下来。        7、Win7升级Win10至少需要10GB的外部存储空间，在外部存储设备中选择保存的位置，这里选择一个除了C盘以外的分区比如E盘。        8、接下来就开始安装了，点击“安装”。        9、这时安装界面会变成蓝色的全屏状态，在左上方会显示安装的进度。
       10、安装完成后，系统会自动重启，显示“正在进行更新”的状态。
       11、更新完成后，进入“为你的设备选择隐私设置”，一般都选择默认，也可以根据你自己的需要进行选择，选择完毕后点“接受”。
       12、升级完毕进入桌面，这时可以看到右下角出现“正在搜索显示器驱动”，这是win10系统在搜索认你电脑的硬件驱动，有部分可认到，有部分认不到，需要你重新安装驱动程序，可以使用驱动软件来下载安装。
       13、现在升级过程就全部结束了，可以查看一下升级后的Win10是否激活，右键“此电脑”，点击“属性”，就可以看到延续之前Win7的已激活状态了。

       给各位玩家带来的不便敬请谅解，感谢您对游戏的理解与支持，祝您游戏愉快！